在使用腾讯视频时，如果发现剧集列表无法正常显示，可能会让人感到困扰。首先，检查网络连接是否稳定，因为网络问题可能导致页面加载失败或信息无法正确显示。其次，可以尝试刷新页面或者重启应用程序，有时候简单的操作就能解决问题。

此外，确保你的腾讯视频版本是最新版本。过时的应用程序可能存在兼容性问题，更新到最新版本通常能修复一些已知的bug。如果你使用的是浏览器观看，可以尝试更换其他浏览器，比如Chrome或Firefox，看看问题是否依然存在。

如果以上方法都没有效果，可能需要清除缓存数据。对于移动设备用户，进入设置菜单找到缓存选项进行清理；如果是网页端，可以尝试清除浏览器缓存后重新登录。

最后，如果问题依旧未解决，建议联系腾讯视频的客服团队，提供详细的错误描述和截图，以便他们更好地帮助你解决问题。通过这些步骤，大多数情况下都可以恢复剧集列表的正常显示功能。