鱼骨图是一种用于分析问题原因的图形工具，也被称为因果图或石川图。它由日本管理学家石川馨提出，旨在帮助团队识别问题的根本原因，从而制定有效的解决方案。鱼骨图通过将问题放在鱼头的位置，然后绘制出主要类别（如人员、机器、材料、方法和环境）作为主骨，每个主骨上再分支出更具体的次级原因，形成类似鱼骨的结构。

这种可视化工具不仅能够帮助团队成员迅速聚焦于关键问题，还能促进跨部门沟通与协作，确保每个人都理解问题的全貌及其复杂性。在实际应用中，鱼骨图广泛应用于生产管理、质量管理、产品设计等多个领域，是企业提升效率、解决问题的重要手段之一。通过使用鱼骨图，企业可以更好地发现潜在的问题点，进而采取针对性措施，推动持续改进和创新。