李大壮是个典型的“社恐”，平日里连跟快递小哥说话都紧张得结巴。某天，他网购了一只昂贵的猫粮，收到货后发现包装完好无损，但打开一看——空空如也！愤怒之余，他联系客服理论，对方却淡定地回复：“亲，我们的猫粮是‘精神粮食’哦！”

李大壮瞬间石化，心想这什么奇葩公司？客服继续解释：“我们提倡环保理念，这款猫粮可以激发猫咪内心的狩猎本能，您可以用它来‘模拟喂养’。”李大壮哭笑不得，决定退货。然而，当他填写退货单时，发现备注栏写着一句话：“如果您对产品不满意，请告诉我们，我们会努力改进。”

李大壮盯着这句话琢磨了半天，最后在备注栏写下了自己的真实感受：“贵公司需要改进的地方太多了，比如产品设计、客服态度以及整个宇宙观……”提交后，他收到了一条自动回复：“您的建议已收到，我们将为您送上一份特别礼物！”

第二天，李大壮收到了一个包裹，里面是一张卡片和一袋真正的猫粮。卡片上写着：“感谢您的宝贵意见，祝您和您的猫咪幸福快乐！”李大壮忍不住笑了，从此成了这家公司的忠实粉丝。谁说生活不能充满乐趣呢？