最近我们公司有一批货物是通过跨越速运寄出的，现在需要查询物流信息，但不太清楚如何找到对应的运单号。很多人在使用快递服务时都会遇到类似的问题，尤其是第一次使用某个快递公司的时候，对流程不熟悉，容易感到困惑。

首先，我们可以先回想一下寄出货物时的整个过程。通常在寄件时，快递员会提供一个运单号，或者是在寄件平台上生成一个电子单号。如果是通过线上平台下单，比如官网、APP或者是第三方代收代发平台，那么系统通常会自动发送一封确认邮件或短信，里面包含详细的运单信息。

如果当时没有保存相关信息，也不用太着急，可以尝试以下几种方法来查找单号：

1. 查看寄件时的确认信息：无论是通过电话、网站还是APP下单，一般都会有订单确认页面或邮件通知，里面通常会有运单号。

2. 联系快递员或网点：如果你是让快递员上门取件，可以直接联系该快递员，他应该能帮你查到对应的单号。另外，也可以拨打跨越速运的客服热线，提供一些基本信息，如寄件时间、地点、物品类型等，客服人员可以帮助你查询。

3. 登录跨越速运官网或APP：如果你有注册账户，可以登录跨越速运的官方网站或手机应用，进入“我的订单”或“物流查询”页面，查看是否有相关的物流记录。

4. 查看包裹上的标签：有时候快递公司在运输过程中会在包裹上贴上运单标签，上面也会显示单号，可以仔细检查一下。

总的来说，查询跨越速运的单号并不复杂，关键是要记得保存好相关的信息。如果实在找不到，也不要慌张，及时联系客服或相关工作人员，他们通常都能帮助你快速找到正确的单号。

希望以上方法对你有所帮助，也提醒大家在寄送快递时，务必保存好单号和相关凭证，以便后续查询和跟踪。